Miércoles, 16 Mayo 2018 06:25

Iniciativa en Las Tunas para la protección al consumidor (+video)

Escrito por José A. Fernández Salazar
Iniciativa en Las Tunas para la protección al consumidor (+video) Fotos: José A. Fernández

Las Tunas.- La rehabilitación de la bodega La Camagüeyana, ubicada en el centro histórico de esta ciudad, marca el retorno de la modalidad de autoservicio a este tipo de establecimiento, con el ánimo de garantizar la protección al consumidor y elevar la calidad y confort de los servicios.

Con una inversión ascendente a más de 150 mil pesos, la obra, acometida por las empresas Municipal de Comercio y la de Mantenimiento y Construcción, forma parte de las iniciativas que se impulsan en la provincia para celebrar el aniversario 65 de los asaltos a los cuarteles Moncada y Carlos Manuel de Céspedes.

director-mncin-tunasEdilberto Santiesteban Mancebo, director de
la Empresa Municipal de Comercio.
Edilberto Santiesteban Mancebo, director de la Empresa Municipal de Comercio, dijo a 26 Digital que además de la rehabilitación constructiva, la unidad incorporó el sistema de autoservicio, el cual permite una mayor agilidad en las compras y asegura más protección al consumidor, toda vez que los productos se despachan pre-empacados, existe una pesa de comprobación a disposición de los clientes, quienes pueden efectuar sus pagos con tarjetas magnéticas.

Nayla Vistorte Pérez, administradora de la entidad, comentó que La Camagüeyana era una tienda tradicional con mostrador, pero ahora todo se ha reparado y es más agradable, al tiempo que los usuarios pueden adquirir rápidamente su mercancía.

"Tenemos material para dar información a los consumidores de forma más fácil. Nuestros compradores regularmente son adultos mayores que agradecen este sistema. También hay surtidos liberados como granos, aseo y bebidas", expresó.

De acuerdo con la Dirección Estatal de Comercio, las bodegas se encuentran entre los establecimientos desde donde se origina la mayor cantidad de quejas de la población, relacionadas con el mal pesaje, respuestas inadecuadas de trabajadores y el cobro de más. A partir del 2017, en el territorio se implementa un programa para la reanimación de estas instalaciones, cuyas prestaciones constituyen un servicio muy sensible para el pueblo.

bodega-comercio-tunas"En el resto de las unidades acometemos otras acciones orientadas a elevar la protección al consumidor, como la capacitación a todo el personal sobre los elementos de la nueva Resolución 54 del Mincin, la actualización de las tablillas informativas, el mejoramiento de los inmuebles y las condiciones de trabajo, así como la habilitación de pesas de comprobación, de acuerdo con las posibilidades", explicó Santiesteban Mancebo.

La primera cliente de La Camagüeyana, Yalili Mariño Suárez, aseguró a 26 Digital que el lugar es más acogedor por lo que se sentía satisfecha. "Creo que el reto será mantener estas condiciones y la agilidad del servicio", sugirió.

En la década de 1980, gran parte de las bodegas, mercados y minimercados de Las Tunas habían asumido la modalidad de autoservicio en sus prestaciones, la cual se llegó a implementar, incluso, en mercados industriales y gastronómicos, lo que convirtió a la provincia en un referente de la actividad comercial en el país.

Visto 1827 veces Modificado por última vez en Jueves, 17 Mayo 2018 01:14

Escriba su comentario

Post comentado como Invitado

0
  • Invitado - Carlos

    El impacto positivo estará cuando esta experiencia se aplique en el resto de las Bodegas y los productos pre-empacados tengan, siempre, el peso que se indica, sino, "fao a las mallas".

    Like 0 Short URL:
  • Invitado - Jge

    Hemos visto que en los últimos tiempos en el centro de la ciudad se han hecho válidas transformaciones, BIENVENIDAS sean todas, pero cabe preguntarse cuándo alguna mejoría va a llegar a los barrios, o sea, a sus bodegas, parques... y a lo que un día se les llamó calles. Adelante Las Tunas. Saludos

    Like 0 Short URL: