“Un elemento sumamente importante es lograr la informatización de todas nuestras unidades. En este 2019 esperamos avanzar en base a las condiciones financieras y ello tendrá un impacto en los servicios que prestamos,” afirmó aquí Carlos Asencio Valerino, presidente del grupo. Desde el mes pasado, expresó, la entidad se insertó en el comercio electrónico con el servicio de giros nacionales, modalidad disponible desde su sitio web. También, señaló, “con una aplicación para celulares Android, que ofrece información sobre la gestión empresarial, permitiendo a la ciudadanía comentar, hacer solicitudes, reclamar y recibir nuestras respuestas en el día”.
Todavía el 40 por ciento de las más de 800 oficinas o sucursales de Correos esparcidas por todo el Archipiélago cubano experimentan demoras en sus servicios por su desconexión de la red informática nacional. En Las Tunas dicha situación la sufren más de la mitad de las 47 existentes aquí.
Para resolver ese problema, Manuel Martínez Montes de Oca, director de Tecnología del Grupo precisó que llevarán adelante una reconversión tecnológica escalonada con la adquisición de 600 computadoras. Además, indicó, Correos de Cuba invertirá en el mejoramiento de la infraestructura de conectividad y de servidores que soportan su Sistema Integrado Postal.
Solo en el Balcón del Oriente Cubano se elevará la velocidad de los 16 enlaces existentes en sus instalaciones. El propósito es que en el 2020 el grupo logre colocarse por lo menos en el límite inferior de la velocidad indicada por las normas cubanas de la banda ancha fijado en los 256 kilobits por segundo.
Martínez Montes de Oca adelantó que este año comenzarán además un proyecto conjunto con la Unión Postal de las Américas que financiará 200 teléfonos celulares inteligentes para hacer las pruebas de campo de una aplicación (apk) con la que los carteros podrán registrar las operaciones y servicios que prestan.
“La informatización en primer lugar, garantiza la rapidez de nuestros servicios y en segundo lugar la inmediatez de la información interna. Si esos servicios informatizados llegan a la última milla, la inmediatez será mayor”, concluyó.
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