Lunes, 01 Octubre 2018 07:03

Informatizar se conjuga en plural (+videos)

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Informatizar se conjuga en plural (+videos) Del autor y Reynaldo López Peña

Las Tunas.- ¿Somos una sociedad informatizada porque navegamos en Internet? ¿Las nuevas tecnologías son un fin en sí mismas? ¿Tenemos una ciudadanía y decisores realmente sensibilizados con la importancia de la informatización?

La celebración esta semana de la Conferencia Nacional de la Unión de Informáticos de Cuba (UIC) fue el pretexto para escuchar las opiniones de quienes serán la voz de Las Tunas en dicho encuentro. Se unió al intercambio, el vicepresidente del Gobierno en el territorio a cargo de esa esfera. Aciertos y escollos que aquí tiene la informatización estuvieron sobre la mesa; sin embargo, antes se impone…

UNA PRECISIÓN DE CONCEPTO

“Hay una frontera bastante estrecha entre los conceptos de informatización de la sociedad y una sociedad que conoce de Informática. Ahora mismo, que en muchas escuelas, en las casas y centros de trabajo tengamos computadoras no quiere decir que seamos una sociedad informatizada; somos una que conoce de Informática”, dice Pedro Jesús Abréu Gesen, jefe del Grupo de Desarrollo de Aplicaciones Informáticas, en los Joven Club de Computación y Electrónica.

“¿Qué es informatización? Es la posibilidad, como ciudadanos, de resolver determinados problemas desde nuestras computadoras”, aclara.

wiliam uic-tunas2A su lado, Wílliam Amed Tamayo Guevara, especialista del propio Grupo, opina que la tarea más grande no es llevar la tecnología sino transformar la manera en que hacen los procesos.

“Generalmente -explica-, los procedimientos existentes hoy en nuestras empresas e instituciones no son compatibles con la informatización, por eso es imprescindible cambiar metodologías, formas de hacer para que sean compatibles con las mejoras propuestas desde la Informática. Porque si después de instalar un software, por ejemplo, las personas tienen que seguir haciendo los mismos papeles, no notarán el cambio y no creerán necesaria la informatización”.

ramiro uic-tunas4A Ramiro Mejías Rodríguez, experto en Ciencias Informáticas en la Dirección Territorial de Etecsa, le preocupa que el término se haya circunscrito a determinados progresos tecnológicos: “Podemos tener Wifi en todos lados, Nauta Hogar en cada teléfono, Internet en el móvil y eso no significa que tengamos una sociedad informatizada, porque son las aplicaciones que hacen la vida fácil al ciudadano las que marcan la diferencia.

"La UIC tiene el reto de participar en la informatización y crear las necesidades en las personas de participar en ese proceso y ayudarlas a insertarse. Pero se requiere actualizar la legislación en ese sentido, porque trabajamos con normas de seguridad informática con más de 20 años, ya están desactualizadas”.

QUE NO NOS VENZA LA RACIONALIDAD ECONÓMICA

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“La informatización -considera Caridad Naranjo Morales, ingeniera informática de la Empresa Nacional de Software (Desoft)-, depende de los equipos tecnológicos con que contemos. A veces, tenemos la herramienta informática que nos resuelve un problema, pero cuando vamos a las entidades estas no poseen los equipos informáticos necesarios. Eso ocurre, por ejemplo, con los sistemas contables”.

Sin embargo, otra cosa le quita el sueño a José Ramón Ávila Cruz, jefe del Departamento de Ciencias en la facultad obrero campesina Nguyen Van Troi, en el poblado de Vázquez, municipio de Puerto Padre. La causa de sus desvelos es que la informatización reproduzca los esquemas de desigualdad social que se están observando en el país.

“Tenemos que vencer problemas muy serios para que todos accedan a las herramientas y aplicaciones. Porque la capacidad adquisitiva de los usuarios puede ser un factor de exclusión y hemos de defender los principios de inclusión”, señala.

No es, acota, sentarse a esperar a que todo el mundo pueda acceder; pero sí es preciso tener en cuenta esas distancias sociales.


 Hablando de soluciones…

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 LAS DECISIONES

Sin dejar de reconocer las desventajas con que Cuba ha asumido el desafío de la informatización y afincados en las vivencias de su interacción con la expresión cotidiana del asunto, nuestros entrevistados concuerdan que en más de una vez las decisiones de quienes tienen la potestad para hacerlo marcan la diferencia.

celia uic-tunas3Celia Hernández de la Concepción, otra especialista de Desoft, afirma que a menudo los empresarios se contentan con una página web para sentirse a tono con los tiempos que corren. “Transformación digital es un cambio de mentalidad, en el que todo el mundo para resolver un problema piense en las tecnologías de la Información y la Comunicación”, sostiene.

 

“Todavía -comenta Pedro Jesús Abréu- abundan directivos que no conocen ni interiorizan que la informatización los aplastará. Hay que lograr cosas desde el punto de vista material, pero también debemos proponernos llegar a esos funcionarios para que interioricen que esta es una tarea prioritaria. Debemos enseñarles lo positivo sin desconocer los riesgos”.

“Renovar la metodología, las formas de hacer es lo más duro que nos encontramos cuando llegamos a los lugares”, cuenta Wílliam Amed. “Traer una tecnología nueva y cambiar la manera de trabajar es difícil. El dilema mayor implica que las personas dejen de hacer sus rutinas del modo que las han hecho siempre. Aunque la fórmula propuesta sea mejor, que lo comprendan y acepten no es tan sencillo. Después que pasa el tiempo admiten el progreso, pero esa comprensión les tomó quizás un año”.

Celia está convencida de que la clave del éxito está en “llamar a la inteligencia colectiva, a la co-creación ciudadana; que el ciudadano participe. Es pensar en sus necesidades. Los problemas, y eso lo ha dicho nuestro presidente Miguel Díaz-Canel, se resuelven en colectivo, uniendo todo el conocimiento”.

“Si queremos que las empresas inviertan en informatización tenemos que hacerles comprender que las tecnologías son un medio. El fin no es otro que el desarrollo sostenible, inclusivo y un Gobierno eficiente; y eso requiere que trabajemos de conjunto y de la comprensión en primer lugar de los consejos de la Administración”.

LUCIDEZ

Del lado de los medios masivos de comunicación, quizás nos toque aportar la lucidez a los procesos que en lo concerniente a la informatización supone ser parte de esa asunción consciente y responsable de las nuevas tecnologías, incentivando el debate en los escenarios comunicativos y de participación ciudadana.

francisco viceCap uic-tunas5Por su parte, Francisco López Bello, vicepresidente del Consejo de la Administración Provincial, no elude la responsabilidad que le toca a las estructuras de Gobierno en materializar con hechos concretos, ante todo, las pautas trazadas por la Política de Informatización aprobadas por el Consejo de Ministros. Es un propósito compartido, subraya, vencer el rechazo y el desconocimiento que pueda existir entre los directivos de empresas e instituciones públicas. Además, considera, habrá que continuar promoviendo la existencia de sitios en los cuales la población acceda a los recursos informáticos independientemente de su poder adquisitivo.

“La informatización, concluye, tiene que ir dando lugar a desencadenar la eliminación de mecanismos burocráticos que hoy persisten, introduciendo herramientas que garanticen la seguridad y validez de la información. Se trata de crear soluciones, sin formalismos, con la visión de mejorar y humanizar más el trabajo”.

Durante la primera semana de octubre, una docena de miembros de la UIC en esta provincia  no solo representarán a los 221 afiliados que, agrupados en 15 delegaciones de base, tiene la organización en el territorio. Ellos, además, compartirán el propósito expresado por Roberto Javier García Membrado, su presidente aquí, de “no esperar a que nos digan por dónde hacerlo, sino tener una visión de lo que se dispone en cada lugar y cómo crear soluciones locales desde la Informática. En eso debemos enfocarnos en los próximos años”.

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István Ojeda Bello

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