Viernes, 19 Julio 2019 06:21

Atender a la población, deber y no favor

Escrito por Ramiro Segura García

Las Tunas.- Mientras más equilibrados funcionen los engranajes de un sistema serán superiores los resultados esperados. En ese trayecto anda el Gobierno provincial con el reforzamiento de acciones para avanzar con sincronismo en los mecanismos de atención a la población.

Lo hace sabiendo que cuadros y funcionarios de los diversos organismos deben escalar a peldaños de mayores ejercicios de sensibilidad, sencillez, consagración y compromiso para cumplir sus misiones públicas, concebidas para responder a las expectativas y las necesidades del pueblo.
En informe circulado a los delegados de la Asamblea Provincial del Poder Popular y datos ofrecidos por José Serrano Brito, funcionario del mencionado órgano gubernamental, aparecen estadísticas reveladoras de las diferencias entre las fórmulas implementadas para jerarquizar las tareas encaminadas a viabilizar las preocupaciones de los lugareños.
El Trabajo Comunitario Integrado Por Nosotros Mismos y el programa radio-televisivo con participación ciudadana Latir del pueblo, ambos surgidos por iniciativas del territorio, reflejan cómo el seguimiento a las problemáticas y la estrecha vinculación de los directivos con la base deciden en la celeridad de las respuestas a las dificultades de los vecinos.
El primero, que sobrepasa los cinco años de existencia, acumula unas 10 mil demandas, de las cuales están solucionadas aproximadamente el 71 por ciento; al tiempo que de las más de tres mil 400 quejas enviadas al espacio de Radio Victoria han resuelto el 97 por ciento.
Con menores éxitos anduvo el siguiente escalón de los mecanismos, al reflejar que en el primer semestre del año atendieron a 732 casos en la Oficina de la Asamblea Provincial del Poder Popular con mil 202 asuntos y en las municipales a mil 667 sobre tres mil 784 temáticas. De estas cuestiones quedaron solucionadas en forma total o parcial el 21 por ciento; y al 60,2, las registradas en las entidades administrativas. El tema vivienda encabezó las gestiones para atenuar o eliminar insatisfacciones.
A seis meses del primer proceso de Rendición de Cuenta de los delegados a sus electores, correspondiente al XVII Período de Mandato, han resuelto el ciento por ciento de los cinco mil 513 compromisos con responsabilidad de las respectivas comunidades; y de los cuatro mil 82 tramitados a los organismos dieron feliz término a dos mil 406 para el 58,9 por ciento, con explicaciones de las causas de no solución a 933 casos y 743 aparecen pendientes, para el 18,2 por ciento.
Llama a la reflexión que de las 19 mil 484 cuestiones encargadas a las instituciones durante las cuatro rendiciones de cuenta del mandato anterior, permanecen irresueltas 44, que obedecen a complejidades en las aprobaciones de recursos a las respectivas direcciones implicadas.
Aunque las estadísticas no reflejan los porcentajes de los despachos de los delegados a los pobladores, registran aceptables cantidades de respuestas de las dependencias. No obstante, este procedimiento requiere mayor respaldo de las administraciones vinculadas con los dilemas denunciados.
Sin desconocer las progresivas mejorías, en sentido general, las preocupaciones enviadas a los organismos necesitan permanente chequeo, pues en diversas estructuras duermen en gavetas y son reiteradas de etapa en etapa.
Los medios de prensa figuran entre las vías utilizadas por la ciudadanía para canalizar diferentes molestias encontradas en sus habituales gestiones. Estos han aportado aceptables niveles de satisfacción.
Muchos delegados abogan porque sea más pareja la eficacia de las diversas fórmulas, porque todas tributan a la adecuada atención a la población, a fin de que esté en condiciones para enfrentar las adversidades y aportar a las tareas decisivas del desarrollo integral del territorio.
Las problemáticas, agravadas por el recrudecimiento del bloqueo de Estados Unidos contra Cuba, exigen consagración total de trabajadores, cuadros y funcionarios para atenuar las molestias e influir en la unidad y el respaldo popular a la obra de la Revolución con todos y para el bien de todos, como quería Martí y lo cumplió Fidel.

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  • Invitado - Jge

    Magníficas reflexiones Ramiro, mis felicitaciones!! Pienso que las cosas funcionan como deberían ser el día que logremos invertir la pirámide y que los funcionarios públicos se deban a la población y no de forma inversa. Me explico. Las rendiciones de cuenta de los diferentes directivos en el Programa Latir del Pueblo ante el Primer Secretario ha sido muestra de a quién responden: a una autoridad que si necesario, es posible que los reemplace por otros. Cuando cualquier ciudadano reclama a uno de esos funcionarios solo le esperan respuestas vacías o el simple peloteo y promesas que no siempre salen del lugar o de la gaveta donde se archiva hasta llegar al olvido. La población sobre ellos no tiene ningún poder para exigirles, infelizmente. El día que la población decida, en este caso, quien ocupa un cargo y si necesario lo cambie, seguramente las cosas cambiarán para mejor pues mantenerse en un puesto, para muchos, les ofrece a algunos estatus que fuera de él, les sería muy difícil alcanzar. Son elocuentes las buenas intenciones de Díaz Canel para hacer andar nuestro país, sin duda alguna pero, solo le será muy difícil echar andar el engranaje que necesitamos. Saludos

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