Las Tunas.- El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Las Tunas pasó balance de su gestión durante el 2024, destacando avances y desafíos en su sistema financiero; y estableció nuevas metas para el año 2025, enfocadas en la optimización de servicios y el apoyo crediticio a empresarios y productores, así como la digitalización y la bancarización de la población.
En un contexto en el que las necesidades de los clientes están en constante cambio, los participantes en el encuentro reconocieron la urgencia de elevar los niveles de digitalización de sus procesos y reducir los tiempos de espera en sus sucursales. “Nuestras unidades deben estar concentradas en atender de manera eficiente y personalizada a los clientes”, señalaron durante la Asamblea de Balance.
El foro fue presidido mediante el enlace de videoconferencia por Vivian Sorolla, vicepresidenta primera de la entidad; Leysi Perera León, su vicepresidenta; y miembros del Consejo de Dirección a ese nivel. Desde el territorio lideró el encuentro Orlando Iglesias, director en la provincia, y demás integrantes del Consejo de Dirección; mientras que, desde el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Administración Pública, tomó parte Andro Acosta Hernández, su secretario general en suelo tunero.
Uno de los ejes principales para este año, reiteraron, será la bancarización, especialmente en el sector agropecuario. Actualmente, Las Tunas cuenta con más de 14 mil cuentas bancarias fiscales abiertas, aunque cerca de la mitad no están en uso. Bandec, en coordinación con la Asociación Nacional de Agricultores Pequeños (ANAP), trabaja en la depuración de cuentas de clientes cuyos proyectos han concluido y en la apertura de nuevas cuentas fiscales para productores. Además, se están entregando tarjetas de productos 37 y se capacitan los agricultores para facilitar el acceso a esos y otros canales electrónicos de pagos.
Sin embargo, la entidad estima que aún debe abrir alrededor de cuatro mil cuentas fiscales más entre los productores agropecuarios, al reconocer la importancia de que estos reciban pagos a través de cuentas bancarias.
En cuanto al sector empresarial, Bandec ha financiado solo al 38 por ciento de las más de 240 micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) privadas y estatales, así como a emprendedores individuales. Aunque este sector representa una oportunidad para ampliar los créditos otorgados, durante el análisis quedó claro que aún queda mucho por hacer. En el ámbito de los cultivos varios, apenas se han otorgado 23 créditos, una cifra considerada baja dada la significación de la producción de esos alimentos para la economía provincial.
Para mejorar estos indicadores, Bandec planea fortalecer la capacitación de sus especialistas y mantener un contacto constante con los empresarios. Además, se enfocará en optimizar procesos, reorganizar a sus gestores bancarios y renovar sus instalaciones para ofrecer un servicio más ágil y eficiente.
Otro de los objetivos para el 2025 es la captación de efectivo y la promoción de servicios como las cuentas de formación de fondos, que representan una oportunidad para la estabilidad financiera del banco. Asimismo, se implementarán incentivos económicos para los empleados que propongan mejoras en los procesos internos.
Bandec reafirmó su compromiso de seguir siendo una fuente de crédito para las empresas estatales y de acompañar el desarrollo económico privado en Las Tunas, donde la mayor parte de las mipymes opera con esta institución financiera.
